Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ fb188

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên fb188, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này.

Áp dụng cho tất cả tài khoản fb188Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi đăng ký tài khoảnCập nhật theo thông báo chính thức
fb188 Quy định sử dụng dịch vụ fb188
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, quyền truy cập tài khoản hoặc các giới hạn giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của fb188 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang fb188 — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản và tình trạng tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về tranh chấp điều khoản hoặc yêu cầu xem xét tài khoản để được phản hồi bằng văn bản.
Hỗ trợ trên điện thoại Truy cập fb188 trên điện thoại, vào mục Hỗ Trợ để mở yêu cầu — thuận tiện khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

fb188 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch — không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xem thông tin chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ email với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân".

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và hệ thống fb188 được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví điện tử và thao tác đăng nhập.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo quy định nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

fb188 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.

Giải đáp về điều khoản fb188

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc và thực hiện theo điều khoản sử dụng của fb188.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập fb188.

Khi điều khoản được cập nhật, fb188 thông báo qua trang web chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, sử dụng nhiều tài khoản, gian lận thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Ngoài điều khoản chung của fb188, mỗi ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money có quy định riêng về hạn mức và xác minh mà bạn cần tuân theo.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng tài khoản được hiểu là bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.